IN BUCURESTI
Livrare GRATUITA in Bucuresti si zonele limitrofe pentru mobila la comanda, mobila de serie, mobila birou si mobila casa (atentie fac exceptie produsele la care se specifica in descriere cost de transport si montaj) si saltele.
Livrare GRATUITA in Bucuresti si zonele limitrofe pentru comenzii de 1000.00 lei.
Pentru o valoare a comenzii sub 1000.00 de lei se percepe o taxa de livrare de 25 de lei.
In Bucuresti livrarea se realizeaza cu mijloace de transport personale iar transportul este efectuat pana in fata imobilului.
IN TARA
In functie de valoarea comenzii MarcoShop transporta la preturi avantajoase cu masini proprii produsele comandate asigurand astfel integritatea marfii pana la destinatie. Pentru un calcul cat mai precis de transport va rugam sa ne contactati.
Livrarea in tara se realizeaza prin interemediul Urgent Curier, firma de curierat cu care societatea noastra are contract de colaborare. Pentru produsele expediate prin curier nu se asigura montaj.
De asemenea, pentru comenzi ce depasesc valoarea de 50 RON, livrarea se poate face folosind serviciul de transport al Postei Romane.
Pentru comenzile ridicate de la punctul de lucru nu se percepe cost suplimentar.
Va multumim!
TERMENE DE LIVRARE
12 - 36 de ore in Bucuresti pentru produsele existente in stoc.
2 - 3 zile lucratoare in tara pentru produsele existente in stoc.
3 - 7 zile pentru produsele neexistente in stoc
7 - 10 zile pentru produsele realizate la comanda
7 - 10 zile lucratoare pentru incaltaminte.
Pentru orice alte nelamuriri va rugam sa ne contactati.
CONDITII DE RETURNARE
Conform ordonantei nr. 130 din 31 august 2000 completata prin legea nr. 51 din 21 ianuarie 2003 pentru aprobarea ordonantei Guvernului nr. 130/2000 „Consumatorul are dreptul sa notifice in scris comerciantului ca renunta la cumparare, fara penalitati si fara invocarea unui motiv, in termen de 10 zile lucratoare de la primirea produsului”.
S.C. Marco Production SRL va inapoia contravaloarea produselor in termen de 20 de zile de la data primirii produselor comandate si a solicitarii in scris.
Cheltuielile de expediere ale produsului inapoi la comerciant sunt suportate de catre client. Transportul produselor returnate se va realiza prin intermediul firmei de curierat Fan Curier.
Produsele livrate cu masini personale precum si cele ridicate de la punctul de lucru, conform legii nr. 51 din 21 ianuarie 2003 nu se considera comert la distanta.
Produsul poate fi returnat numai daca nu prezinta deteriorari produse de manipulare incorecta, este insotit de ambalajul original, precum si de toate actele primite (factura, chitanta, certificat de garantie, etc).
Marco Shop nu permite returnarea produselor ce roezinta defecte rezultate din manipulare, transporti si montaj eronat.
CONDITII DE RETURNARE - PARTICULARITATI
MOBILIER
Mobilierul la comanda nu poate fi returnat.
Daca produsul este returnat intr-o stare in care nu mai poate fi vandut ca si nou (Ex: zgarieturi, piese lovite, lipsa componentelor), deasemenea daca ambalajele si/sau cutia originala ale produsului au fost deteriorate din diverse motive, ne rezervam dreptul de a refuza primirea retur a produsului respectiv, produsul urmand a fi returnat clientului.
SCAUNE
Scaunele pot fi returnate in urmatoarele conditii:
Daca produsul este returnat intr-o stare in care nu mai poate fi vandut ca si nou (Ex: zgarieturi, taieri ale tapiteriei, piese lovite, lipsa componentelor) sau daca asupra produsului au fost efectuate modificari ce tin de aspect sau forma (suduri, modificari mecanice, etc), deasemenea daca ambalajele si/sau cutia originala ale produsului au fost deteriorate din diverse motive, ne rezervam dreptul de a refuza primirea retur a produsului respectiv, produsul urmand a fi returnat clientului.
Insotite de toate actele primite (factura, chitanta, certificat de garantie, etc)
SALTELE
Salteaua poate fi returnata nedeteriorat, in ambalajul original in 10 zile de la comanda daca:
Nu a fost desfacuta din ambalajul original. In conditiile in care salteaua a fost dezambalata si folosita poate fi returnata inapoi dar trebuie platit o taxa pentru retapitarea saltelei. Taxa difera de la saltea la saltea.
Este insotita de toate actele primite (factura, chitanta, certificat de garantie, etc).
Saltele atipice - la comanda nu se pot returna.
Atentie: Daca trimiteti salteaua fara a fi protejata in timpul transportului, ne rezervam dreptul de a refuza produsul si implicit returnarea banilor sau schimbarea produsului cu altul.
Echipa MarcoShop-OnLine,
Cumparaturi placute !
